Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 22/7/2026

Khi sử dụng dịch vụ của Tuấn Phương Travel, Quý khách đồng ý với các điều khoản sau:

1. Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê xe du lịch (4 chỗ, 7 chỗ, 16 chỗ, Limousine) kèm tài xế từ TP.HCM đi các tỉnh thành lân cận, đặc biệt khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu.

2. Đặt xe và xác nhận

• Đơn đặt xe được xác nhận sau khi hai bên trao đổi qua Zalo / điện thoại.
• Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác: điểm đón, điểm đến, thời gian, số lượng khách.
• Giá báo trên website là giá tham khảo. Giá cuối cùng có thể điều chỉnh theo thỏa thuận với từng yêu cầu cụ thể.

3. Giá cước và thanh toán

• Giá đã bao gồm: xăng dầu, tài xế, phí cầu đường, bảo hiểm.
• Chưa bao gồm: ăn uống tài xế (chuyến dài), phí phát sinh do khách yêu cầu thay đổi lộ trình.
• Thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản trực tiếp với tài xế / công ty.
• Có thể yêu cầu đặt cọc 20–30% với chuyến đi dài ngày hoặc xe Limousine.

4. Trách nhiệm các bên

Chúng tôi cam kết:

• Cung cấp xe đúng loại, đúng giờ đã thỏa thuận.
• Tài xế có giấy phép hợp lệ, kinh nghiệm.
• Bảo đảm an toàn trong suốt hành trình.

Khách hàng cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực.
• Không vận chuyển hàng cấm, chất gây nghiện, vật liệu nguy hiểm.
• Không gây hư hỏng phương tiện. Nếu có, bồi thường theo thực tế.

5. Trường hợp bất khả kháng

Trong trường hợp xảy ra sự cố do thiên tai, tai nạn, hỏng xe... ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ điều xe khác thay thế hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

6. Liên hệ

Hotline: 0818.617.517 – 0377.877.763
Email: xedichvutuanphuong@gmail.com
Địa chỉ: 89/2 Nghĩa Hưng, P. Tân Hòa, TP.HCM